Hola,
Para hacer uso de la garantía, necesitaría una copia de la factura de un terminal móvil que compré a Movistar en agosto de 2011. ¿Es posible que me la envíen por correo electrónico o postal?
Saludos.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @sky555
Si el terminal te lo han enviado a domicilio, te podemos solicitar copia de la factura, pero si lo has recogido en distribuidor, tendrás que solicitar la copia en el propio distribuidor.
Si te lo han enviado a domicilio, me puedes enviar un mp con tu Nº, Nif, Marca y Modelo del terminal, y la dirección postal de envío de factura, para solicitar el envío de la factura.
Sl2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Gracias, YoliG, ya te he enviado los datos por privado, puesto que el terminal se envió a domicilio.
Muchas gracias y saludos.
Hola @sky555
He pasado la solicitud, recibirás la factura en un plazo de 10 días en tu domicilio
Sl2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @sky555
Gracias a ti por participar en la Comunidad!!
Espero que la recibas pronto
Sl2
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram