LIBERAR IPHONE 3GS

[moldesf]

Hola hace unos meses llamé al 1004 para liberar mi iphone 3gs ya que no tenía permanencia.

El iphone fue cambiado por Apple por un fallo que cubría la garantía. Me hicieron el trámite en el 1004 y tras conectar el teléfono a itunes me salió el mensaje de enhorabuena. Probé con una sim de vodafone y funciona, pero no funciona con otra sim de otro operador (pepephone por ejemplo).

Es posible que se liberara solo para movistar y vodafone? Se puede volver a realizar el proceso de liberación?

Probé la sim de pepephone en otro terminal libre y funciona perfectamente.

Espero respuesta muchas gracias

[Carmen.S-movistar]

    Hola @moldesf!!

Para liberar un iPhone necesitamos el Imei original y una vez lo conectas a iTunes es cuando te sale el mensaje de Enhorabuena.....

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

    Saludos.

[moldesf]

Datos enviados, a ver si se puede solucionar

Gracias

[Carmen.S-movistar]

    Hola @moldesf!!

Para liberar el iPhone el Imei que necestio es el original....el que me has facilitado no coincide....

Por favor, contacta con Apple y solicita un documente donde conste el Imei original con el que me facilitas, cuando lo tengas puedes envíarme por privado los datos para gestionarlo

    Un saludo.

[moldesf]

Datos enviados de nuevo. Me lié con el imei viejo y el nuevo.

Un saludo

[Carmen.S-movistar]

    Hola @moldesf

Buenas noticias!! petición aceptada por Apple.

Ahora, debes conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.


Cuéntanos que tal ha ido...

[moldesf]

Hola de nuevo.

Conecté el iphone al pc y me sale un mensaje que dice lo siguiente:

Parece que la tarjeta SIM insertada en este Iphone no es compatible.

Para activar el Iphone sólo se pueden utilizar las tarjetas SIM de un operador compatible. Inserta la tarjeta SIM que venía con tu Iphone o visita un local comercial del operador compatible para cambiar la tarjeta SIM.

Solicité una nueva SIM de Pepephone que tampoco va en el Iphone, por el contrario si le meto una SIM de Movistar o de Vodafone funciona sin problemas, por lo que deduzco que el teléfono está liberado pero no para todos los operadores.

Alguna solución más???

Un saludo

[Carmen.S-movistar]

    Hola @moldesf!!

Te dejo un enlace del foro, con los pasos para liberar un iPhone.

Espero que te sirva de ayuda.

    Saludos.

[moldesf]

El enlace no funciona:

Se ha producido un error inesperado.

Lo sentimos, ha habido un error en su solicitud. Se ha enviado un aviso al equipo de desarrollo para que haga una investigación.

ID de excepción: 51535570

Esa es la única solución que me queda? seguir los pasos de un enlace del foro?

Gracias

[Carmen.S-movistar]

    Hola de nuevo @moldesf

Te lo dejo de nuevo.............liberar iPhone, donde puedes comprobar los pasos para liberar el iPhone.

[moldesf]

Gracias por las molestias pero imposible activarlo.

Al final pagué por una liberación en otra web y en 2 días el teléfono activado y funcionando.

Si alguien quiere saber la web que me envíe privado ya que no quiero hacer spam.

Un saludo

Bye bye movistar

[Carmen.S-movistar]

    Me alegro de que lo hayas podido liberar aunque lamento no haber podido ayudarte....

  Saludos.