Movistar cambia condiciones del contrato y pone PERMANENCIA

[José María Parrón]

No va y mientras estoy realizando una portabilidad en una tienda de vodafone, me llega un mensaje que se a cambiado las condiciones de mi contrato y se ponen un AÑO DE PERMANENCIA, la chica con la que estaba realizando la portabilidad se quedo a cuadros cuando llego el mensaje, [después de cobrarme movistar 100€ por un " técnico que entro en mi casa a reparar una avería" (no entro ningún técnico a mi casa) de la cual la linea la di de baja], ahora en otra linea que tengo me ponéis permanencia para que no pueda realizar la portabilidad a Vodafone además me quitáis el Internet  y el técnico que tiene que venir dice que me tiene que cobrar 100€ ya que la avería es mía (SIN NI SIQUIERA HABER LLEGADO A ENTRAR), jajajajaja sois increibles a la hora de Est@far a la gente y quedaros todo el dinero.

QUIERO QUE LA PERMACENCIA SE RETIRE YA.

Un saludo y gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @José María Parrón

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio 

[José María Parrón]

Acabo de entrar y ya no tengo permanencia al parecer el ir a la tienda directamente al cabo de unos días, han realizado la acción.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @José María Parrón 

Correcto , recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos ; Antonio