Así es, pese a que solicite que no me renovaran el seguro telefonicamente en su momento me lo renovaron, al visitar una tienda Movistar me recomendaron portar la linea (asi de formados están) para que no me siguieran cargando recibos, ahora al llamar me comentan que igualmente tengo PERMANENCIA EN EL SEGURO, cosa que es ilegal. Pues ya no dispongo de linea con vosotros y por supuesto el terminal.
Estoy cansada de hacer gestiones telefonicas, visitas a tienda y seguir pagando cuotas pese a la incompetencia, a partir de ahora acua y consumo. Es el unico idioma que se entiende en este país
Hola, @StefyOS!
Las condiciones del seguro móvl las puedes consultar en el siguiente enlace de la web.
Saludos
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