Tengo un Iphone 6. Necesito fusionar llamadas y no puedo. Le doy a "Añadir llamada", llamo a la otra persona y a la hora de fusionar las distintas llamadas, le doy al botón que me lo indica pero no consigo nada. Como si no hubiera hecho nada.
He llamado al 1004 y no sabían como solucionármelo.
Hola JORGE451
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Hola, gracias por la respuesta. Ayer volví a llamar al 1004 y me lo activaron.
Muchas gracias.
Hola JORGE451 :
¿Tienes activado el servicio multiconferencia? Por que si no te permite esa opción, es que no tienes activado el servicio.
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo y si no está activado lo activamos.
Un saludo, Miguel.
¡Hola JORGE451 y bienvenido a la Comunidad!:smileyvery-happy:
El servicio de multiconferencia o llamada a tres no está activado en las líneas por defecto, necesita ser activado expresamente en la línea. Para que puedan realizar esa activación administrativa, vamos a mover tu hilo al Foro de Ayuda de Gestiones y Contratos.
¡Saludos!:smileyhappy:
Carlos Javier
