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Alin1965
Yo probé el VDSL
01-11-2024

Necesito hablar con ustedes

Mi nombre es Manuel Fernández moreira 

Llevo todo el día  intentando  comunicarme  con ustedes

Son paralítico en un 80 %de la mano

No puedo llamar al 1004, me sale una grabación, llevo 4 duas 29 llamadas 

Necesito  con urgencia  que alguien me asista,  mi condición  de minusvalido  me hace no poder escribir. 

Necesito  que me llamen,  es urgente 

Muchas gracias 

 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-11-2024

    Hola Alin1965 

     

    Observamos que la consulta es la misma, por lo que continuamos atendiéndote en el otro ya que allí nos has facilitado los datos. 

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Alin1965
    Alin1965
    Yo probé el VDSL
    01-11-2024

    Es porque llevo 4 días que no puedo hablar con el 1004

    29 veces, siempre me sale la misma grabación,  no podemos ayudarte  , llama más tarde , 29vveces?

    Soy minusvalido , mayor  , necesito  saber porque no puedo llamar 

    Con otro teléfono,si puedo por lo que NO ES SATURACIÓN  DE TRABAJO

    Necesito  me den una explicación, como se puede tener a una persona  mayor paralítico,  sin que nadie me diga porque no puedo llamar 

    Escribir  no puedo apenas tengo minusvalía del 80%

    Ruego alguien me ayude 

    Podría ser?

    Gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-11-2024

    Hola Alin1965 

     

    Comprobamos que tienes este hilo abierto en el que te atendemos por un fraccionamiento. Cuando puedas nos comentas si es por la misma consulta o nos expliques si es por  alguna otra duda que tengas para poder ayudarte.

     

    Saludos, Isa.