Necesito oferta canje de puntos antes de terminar permanencia

[sluiiba]

Buenos días, en uno o dos meses se me termina la permanencia y por fin me dejan utilizar mis puntos acumulados.

Me gustaría que algún moderador se pusiera en contacto conmigo para ver si puede ofrecerme un móvil de cualquier marca pero que tenga SO Windows Phone 7.5 (Mango). Soy programadora y me gustaría hacer pruebas con uno real y no con un emulador.

Gracias de antemano.

[miguelan]

Hola.

Lo mejor, acercate a una tienda Movistar y alli lo pides, si solo te faltan unos 2 meses, ya puedes realizar el canje.

saludicos.

[sluiiba]

Gracias por tu respuesta.

Ya lo había hecho.

[RAYDEN · Accepted solution]

Hola sluiiba

llama al 1004 y haz lo siguiente pides al ROBOT TELEFONICO algo CLARO Y CONCISO COMO "verificar factura movil" o "baja linea movil" en teoria da igual pues saltara a un A.N.E (Agente Nada Especializado) y le dices que te pase con un gestor comercial para revisar una oferta comercial que tienes y sin ma datos que tu dni y la linea asociada de la que quieres pedir el telefono por puntos,eso si los unicos moviles que hay con lo que pides son NOKIA dos en concreto el lumia 710 y el 800 ,ESTUDIATE la tabla de puntos segun tus puntos y que GM vas a tener; por logica debes tenr un GM alto para optar a pagar menos por el movil mi consejo minimo un GM de 45 € y una vez hayas valorado las opciones de puntos y GM pasas a hacer la llamada la 1004 como te indique,que deberia salirte bien a mi al menos me sale bien eso si hay que hacer un poco como en los zocos regatear y negociar !! jejeje

Y NO SALGAS CON "ME VOY A DAR DE BAJA O ME VOY A OTRO OPERADOR" (para eso hay tiempo).La unica pega es que te toque un comercial de esos que les "encanta" echar a los clientes con su forma de tratarnos y su falta absoluta de profesionalidad.

sl2

[Almu-Movistar]

Hol@sluiiba ,


Desde la Comunidad Movistar no realizamos ofertas comerciales, para consultar las asignadas a tu línea puedes llamar al 1004 o consultar en la página web www.canalcliente.movistar.es.

Salu2

[sluiiba]

Muchas gracias por las respuestas.