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8A
Más integrado que la RDSI
08-08-2025

No me deja entrar en movistar cloud

 

Buenas tardes, ayer hice portabilidad a O2 y como tengo 20 días para acceder a mi Movistar Cloud, cual es mi sorpresa que 20 correos después y 2 llamadas de 40 minutos hoy, pues no puedo entrar al Cloud y nadie me da una solución.Que debo de  hacer para no perder todo lo que tenía en la nube?

Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-08-2025

    Hola 8A 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Con respecto a ello, sigue estas indicaciones:

    • Accede a la web https://www.movistar.es/movistar-cloud/
    • Rellena el formulario disponible en la página y envíalo.
    • Después, mantente pendiente, ya que un técnico se pondrá en contacto contigo lo antes posible para ayudarte a resolver el problema.

    Esperamos que esta información sea de ayuda. 

     

    Un saludo, Omar S.