En Enero realice portabilidad a Symio y Movistar me realizo una contraoferta de migracion de tarjeta de prepago a contrato y un iphone 4S. Tras multiples llamadas el 6 de Marzo me confirma que ponen en marcha el envio del terminal y recibo varios mensajes confirmando paso a contrato. A fecha de hoy no he recibido el terminal, me estan cobrando el contrato, no me dejan darme de baja porque tengo "permanencia activa". Llamo a 1004, 609, departamento de calidad...... Y recibo repuestas varias como que esta anulado, que mi movil esta esperando desde hace 1 mes en los almacenes a que los recoja el servicio de mensajeria, que no sepuede hacer nada, que llame a otro numero ...Que llame a... Que llame a..... Me siento absolutamente engañado y sin posibilidad de hacer nada con amenaza de penalizacion, sin movil y pagando.
