Nueva tarifa cero

[Muriel]

Hola a todos.

Por lo que he estado leyendo creo que me interesaría contratar la nueva tarifa cero.

Mi duda es que no sé si por mis circunstancias podría contratarla. Tengo permanencia hasta agosto y no tengo muy claro cual es el consumo mínimo asociado a mi contrato.

También me gustaría saber si Skype funciona con esta tarifa y si se me mantendría mi descuento en el ADSL por tener esta tarifa de móvil.

Algún moderador podría ayudarme?

Muchas gracias y perdón por tantas preguntas.

[JesusG-Movistar]

Hola, @Muriel!

Respecto a la permanencia que nos comentas vigente hasta agosto, no afecta a la contratación de esta tarifa ya que se "superpone" por lo que no se finalizaría tu actual compromiso de permanencia. El consumo asociado podríamos consultarlo si nos envías por MP tu nº móvil, nombre y nif.

La tarifa plana de internet incluida en el Contrato Movistar Cero es de 500Mb por lo que, aunque puedas acceder a Skype, se consumiría muy rápido y la velocidad bajaría una vez superada esa franquicia.

Sobre el descuento de 5€ por ser cliente ADSL, no se podría disfrutar si contratas la nueva tarifa ya que en sí, la cuota mensual es de 9€+iva incluye una serie de ventajas: llamadas a 0 cént/ min. con coste de establecimiento de llamada de 15 cént. y 500 sms gratuitos enviados a cualquier móvil nacional. Recuerda que si te cambias a este contrato desde el tuyo actual tiene un coste de 15€+iva (18,15€ iva incl) de cuota única de alta.

Puedes ver más información en la página Web sobre el nuevo Contrato Movistar Cero

Saludos! 🙂

[Muriel]

Hola Jesus!

Te he mandado un MP, cuando puedas me dices algo.

Respecto al descuento en mi ADSL, me refería a si mantengo mi ADSL a 19,90 por tener una linea de movil.

Gracias.

[JesusG-Movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo, @Muriel!

Cuando tengas un momento puedes leer la respuesta que te he enviado por MP.

Saludos!

[pakus]

En cuanto al tema del consumo minimo actual me comentaron desde 1004 que se anula, es decir que en el momento que se active la nueva tarifa se dejaria de tener consumo minimo independientemente de que tengas permancia activa.  Esto es asi?

Un saludo

[Muriel]

Muchas gracias Jesús!

[CondeS]

Saludos a todos.

Tras releer en la Comunidad varios post sobre la tarifa Movistar Cero

(

Llamadas nacionales 0 cts/minuto A todos los operadores y a cualquier hora.             Establecimiento de llamada 0,15 cts. Internet 500 MB de Internet  a máxima velocidad 1 GB/mes adicional por sólo 10 € más al mes SMS nacional Gratis

500 al mes a todos los operadores móviles nacionales las 24h.)

,

me uno a los comentarios de miembros de la comunidad con la dificultad de poder activar esa tarifa.

He cancelado todas las tarifas y aún así me dice que tengo tarifas.

Agradecería una solución.

Gracias

[Carmen.S-movistar]

    Hola @pakus

En el caso de los gastos mínimos, quedan "latentes" mientras tengas Contrato Movistar Cero, pero si posteriormente reposicionas al Contrato Básico Personal, el gasto mínimo volverá a aplicar a su factura hasta que finalice el compromiso adquirido.

Saludos.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @CondeS

No puedes modificar al plan Movistar Cero?¿ si es así, por favor, envíame tus datos por privado y lo reviso.

  nº de telef, nombre / apellidos y DNI  

Saludos.

[pakus]

Desde donde se puede realizar el cambio? Yo tambien estoy interesado en esa nueva tarifa y online no me veo donde solicitarla.

Un saludo

[Carmen.S-movistar]

    Hola de nuevo @CondeS

Para reposicionar tu línea a Movistar Cero necesitamos contactar primero contigo para grabar la aceptación del cambio.

Podemos contactar contigo en el mismo nº que me has enviado por privado??

Saludos.

[CondeS]

Muchas gracias Carmen, todo bien y activada la Tarifa.

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @CondeS

Siiiiii, ya me confirmo ayer mi compi que consiguió contactar contigo al final de la mañana.

A disfrutar de tarifa y ya sabes que por aquí seguimos para futuras consultas!!!!!

Saludos.

PD. te he enviado un privado, por favor, échale un vistazo cuando tengas un momento. Gracias!!!