quisiera saber mis condiciones de contrato con movistar ya que lo hice por grabación de voz y no tengo el mismo, para saber finalmente todas las condiciones
hola jofersa: A mi, en la ultima factura( hace 2 dias), me ha venido una hoja diciendo: ke si me he dado de alta por telefono o por web, tengo derecho a solicitar el kontrato por eskrito. asi ke llame al 1004, y solicite los 3 kontratos (movil, fijo y ADSL), me han dicho ke en 15 dias los tendré en mi domicilio (otra cosa es ke me lleguen, pero pedir estan pedidos en el 1004).
Un saludo.
VIDEOTUTORIAL, primeros pasos en la comunidad....... "Estoy en movistar, solo gracias a este foro.....sino, otro gallo cantaría..."...
Hola jofersa,
Si pides la copia de tu contrato te la podremos enviar (si cuando te llegó el envío la completaste y nos la mandaste), envíame un mp con tu número de teléfono y NIF
Un saludo, Óscar L.
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Hola, yo tambien quiero una copia de mi contrato, ¿como la puedo obtener? gracias
Hola ersepias,
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Si en su momento has rellenado el contrato y lo enviaste, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para localizarlo.
Un saludo!!
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A mí también me gustaría tener una copia de mi contrato, pues Movistar nunca me lo ha llegado a mandar. ¿Me lo podrías facilitar? Gracias.
Hola invari,
Si como le comenté a ersepias, has rellenado el contrato y lo enviaste, puedes enviarme un mp con el número de teléfono y NIF para localizártelo.
Un saludo!!
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Hola
PD:Bueno me gustaria tener la copia de mis 2 contratos ultimos, ya que movistar nunca me llego a enviar ninguno a casa.
Alguien me lo puede localizar?
Muchas gracias
Hola @Slash81
Si no se ha reenviado, pues no tendremos acceso a dicho documento, pero si quieres, lo que puedo hacer es, si me facilitas tus datos por mensaje privado (nombre, dni y teléfono) te puedo facilitar por mensaje privado las condiciones de tu contrato.
Saludos 😉
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Movistar JAMÁS me llegó a mandar ningún contrato en papel, OBLIGACIÓN que tienen de hacerlo si el cliente se lo pide, (cosa que hice hace ya más de un año). Una vez más, MOVISTAR INCUMPLIENDO LAS NORMAS.