Hola @Anagaldaka
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Te pedimos disculpa por las gestiones que no puedas realizar a través de Mi Movistar, la APP se encuentra en continuas mejoras por lo que en estos momentos hay deshabilitadas algunas funciones que en breve estarán disponibles de nuevo.
Para poder tramitar la gestión, es necesario que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre completo y nº teléfono móvil).
A la espera de tu respuesta, para poder ayudarte.
Un saludo 🙂
Mónica
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Eugenia
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Hola @Anagaldaka
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado.
Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Marcela
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