Hola @Carmen- sanchez8
Por otro hilo que tienes abierto, veo que ya se te informo del cierre y resolución de la reclamación que tenias abierta y un enlace para seleccionar un terminal.
Como ya estas siendo tratando por el otro post donde están a la espera de tu respuesta, procedemos a cerrar este hilo.
Un saludo
Encarni
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Hola @Carmen- sanchez8
El pasado día 1, te informamos:
La solicitud del smartphone adicional se puede gestionar a través de la web movistar.es . Seleccionas "Dispositivos adicionales- Fusión Selección/Pro- eliges el smartphone adicional - Añadir a Fusión". La página te indicará que te identifiques y comenzará la solicitud.
Sentimos no poder ofrecer ventajas promocionales. Si la promoción que nos indicas fue ofrecida por el 1004 debes de contactar por teléfono con los compañeros.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo
Cristina
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