Recuperar esim
Hola
durante dos años he tenido una esim instalada en un iPhone XR. Luego la saqué del iPhone y tuve que pedir una SIM física a una tienda, para poner el número en otro terminal. Al cabo de un mes ahora tengo un iPhone 12 de mi nuevo trabajo con una SIM física del trabajo y quiero volver a meter mi esim como segunda linea, pero no encuentro la cartulina. Me podéis ayudar?
Hola Rhornos, es un placer,
Rhornos ha escrito:
Hola
durante dos años he tenido una esim instalada en un iPhone XR. Luego la saqué del iPhone y tuve que pedir una SIM física a una tienda, para poner el número en otro terminal. Al cabo de un mes ahora tengo un iPhone 12 de mi nuevo trabajo con una SIM física del trabajo y quiero volver a meter mi esim como segunda linea, pero no encuentro la cartulina. Me podéis ayudar?
las tarjetas “eSIM” son de un solo uso, es decir, una vez que haya sido utilizada para activar el servicio en un dispositivo (tan solo podra restablecerse nuevamente en ese), no se podra volver a utilizar en otros terminales o equipos (no es reinstalable en otros dispositivos distintos al inicial). Por tanto, para utilizar tu linea con otro equipo, deberas realizar un cambio de SIM, y solicitar un formato a eSIM sobre el nuevo equipo (duplicado de tarjeta) o contratar el servicio MultiSIM.
Para solicitar la gestion del duplicado, es necesario que acudas imperativamente, de forma presencial y fisica como titular de la linea (por motivos de seguridad y a fin de evitar f.raudes tales como el SIM swapping) a una tienda Movistar (puedes solicitar cita previa, si asi lo deseas), portando tu Documento NacionaI de Identidad, a fin de corroborar rigurosamente tus datos e identificacion. Indicar que, tiene un coste de 14,50 € y se realiza en el acto.
Cualquier consulta o duda que te surja al respecto, haznosla llegar por favor, a traves de este mismo hilo.
Gracias por tus participaciones en la Comunidad y un saludo.
