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Yesica Huamantalla
Más integrado que la RDSI
13-05-2023
Resuelto

Recuperar mi número postpago, le dieron de baja por no pago

Hola comunidad ayer dieron de baja mi línea por deuda, me es raro ya que yo tenía entendido que era únicamente por desuso.

No me notificaron de la baja impuesta, soy de Perú y no sé que hacer. 

Es muy importante esta línea está afilidad a todas mis cuentas de banco y correos que tengo. 

Espero su ayuda para saber cómo recuperarlo.

  •  

    Buenas tardes desde España,  Yesica Huamantalla  

     

     

    Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España

      

    Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país. 

     

    Desde el siguiente link o enlace accederás a la página Web que corresponden a tú consulta.

     

     

     Un Saludo 🙂
     

2 Respuestas

  • Hola yesica Huamantalla  

     

    Tal y como te ha informado pacofreire, a quien agradecemos como siempre su aportación, desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    13-05-2023

     

    Buenas tardes desde España,  Yesica Huamantalla  

     

     

    Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España

      

    Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país. 

     

    Desde el siguiente link o enlace accederás a la página Web que corresponden a tú consulta.

     

     

     Un Saludo 🙂