Reintegro fianza

[Gustavo22]

Hola.

Di de baja la línea de móvil y deseo me devuelvan la fianza de 225€ solicitada en su momento.

Realice una consulta y me respondieron que se encarga de eso el Dto o Grupo especialista de cobro 1004.

No encuentro dicho Departamento o grupo, así que los consulto a ustedes.

Yo estoy viviendo en el extranjero por trabajo, pero deseo me devuelvan la fianza.

Datos:

Nombre: Gustavo ******

Nº móvil: 6********

Nº tarjeta: 893407*************

Atte Gustavo

"Editado por Motivos de Seguridad"

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Gustavo22,

En este caso, si te encuentras en el extranjero, es necesario que contactes telefónicamente con el número +0034609991004 para solicitar que puedan transferirte con el Departamento de Cobros y te informen sobre la fianza.

Un saludo

Mercedes