Solucionado: Retroportabildad AYUDA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Mich19 · ‎14-04-2012

Hola a todos,

Este es mi caso.

-Día 04/04/2012 : Hago una portabilidad hacia Orange.
-Día 04/04/2012 : Me llaman de Movistar para contraofertarme. ACEPTO. Realizo la grabación de voz para cancelar la portabilidad.
-Día 09/04/2012: Recibo mensaje de Orange "Orange le confirma que la portabilidad tendrá lugar en el día 12/04/2012. Me pongo en contacto con el 224472, me dicen que la solicitud de cancelación esta realizada correctamente pero no tienen respuesta de Orange.

-Día 12/04/2012: Me portan la linea a Orange.

-Día 13/04/2012: Solicito o intento solicitar la retroportabilidad a Movistar. No se si gestioné adecuadamente la retroportabilidad y por eso me gustaría saber su estado. Ahora mismo estoy sin linea de movil y lo necesito urgentemente.

¿Alguien me puede ayudar?

Un saludo.

Almu-Movistar · ‎14-04-2012

Hol@Mich19 ,

Te he pedido datos por otro hilo.
Salu2

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Mich19 · ‎14-04-2012

Hola Almu,

te he mandado un mp.

Muchas gracias.

Mich19 · ‎17-04-2012

Hola Almu,

me comentaste que hoy tendria mas información y no he recibido nada.

Un saludo.

Mich19 · ‎17-04-2012

Alguien de movistar me puede decir algo?

Mich19 · ‎18-04-2012

Muchas gracias Almu ,me has sido de mucha ayuda, ya me quedo mas tranquilo.