Hola, soy cliente y quiero cambiar mi número de móvil. Aunque para mí es importante seleccionar el número. Si inicio el proceso de cambio, se me puede proporcionar una lista de números disponibles que pueda utilizar para elegir un nuevo número?
Hola Conexión Cósmica
Bienvenid@s a la Comunidad Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los Valores Fundamentales de esta Comunidad.
Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta. Gracias thonio por facilitar la respuesta.
Recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
María
Hola Conexión Cósmica, es un placer,
en la actualidad, la gestion de cambio de numero de linea movil, se hace directamente en tienda. Pinchando en este enlace, puedes encontrar tu tienda Movistar mas cercana, y pinchando en este otro, realizar solicitud de cita previa, para asi evitar esperas y obtener mayor comodidad, a la hora de ser atendid@.
En cuanto a la adjudicacion individual del numero o los numeros, indicar que esta no es posible, ya que, se asignan de forma aleatoria, sin posibilidades de eleccion selectiva concreta.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.
