Tarifa Prepago cambio titular

   Hola antoniogar1001, es un placer,

para poder realizar el cambio de titular perteneciente a una línea prepago, es necesario que acudan de forma física y presencial, tanto el actual propietario como el futuro, a una tienda o distribuidor Movistar, a fin de presentar toda la documentación necesaria (DNI titular actual y futuro y portar la SIM, para que asignen su código ICC al nuevo titular).

   En cuanto a la petición de acudir imperativa y presencialmente como titulares de las líneas (portando los DNIs), a un distribuidor o tienda Movistar, para realizar el cambio de titularidad, debes de comprender que es por motivos de seguridad, para así evitar la llamada actividad fraudulenta conocida como SIM swapping (cada vez mas extendida y en mayor auge, debido al gran aumento y utilización de los servicios digitales), consistente en robar la identidad de una persona, duplicando su tarjeta SIM del móvil. Hay que tener en cuenta que, en el último año, ha habido un considerable aumento de los delitos cibernéticos (principalmente f.raudes y estafas) con distintas finalidades y objetivos, los cuales constan de desarrollos mucho mas elaborados. Desde Movistar lo que se trata es de que, se reduzcan esas vulnerabilidades y brechas, desde el primer eslabón de la cadena.

   A continuación te adjunto un video de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) e INCIBE, acerca del SIM swapping:

   No obstante, desde la Comunidad, no se puede llevar a cabo esta gestión, en lo que al cambio de titularidad de las tarjetas prepago se refiere.

   Lamentamos mucho no poderte ayudar más en esta ocasión, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, en la que te podamos ayudar, no dudes de que estaremos encantad@s de hacerlo, en todo lo que nos sea posible.

   Un cordial saludo.