activar roaming

[Frncsc2gg]

Hola,

Les escribo con el fin de resolver un problema que tengo con mi móvil. Estos días estoy e Francia y mi teléfono no funciona. Me han dicho en foro de problemas técnicos (http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-t%C3%A9cnica-de-m%C3%B3vil/Como-puedo-usar-el-m%C3%B3vil-en-el...) que no tengo activado el roaming y que me pusiera en contacto con vosotros. Ya he mandado mis datos a uno vuestros administradores (el cif, mi número de teléfono, etc...). Espero que podáis resolvérmelo. Gracias de antemano,

Francisco

[AlbertoGarcíaMartínez]

Tengo el mismo problema. ¿Te han dado solución satisfactoria?

[Almu-Movistar]

Hol@AlbertoGarcíaMartínez ,



Enviame los datos para poder comprobar tu caso.

Salu2

[anna-castella]

Hola a mi me ha pasado lo mismo, estoy en Noruega y tampoco tengo activado el roaming, alguien me puede ayudar?

[Almu-Movistar]

Hol@anna-castella ,



Enviame los datos para poder realizar la gestión.

Salu2

[Almu-Movistar]

Hol@anna-castella ,



Roaming activo.

Salu2