baja de linea por error vuestro

[cabad1]

Hola, desde el miércoles 28 no tenemos línea, habéis dado de baja mi línea y la de mi marido por error. Llamamos continuamente y nos decís que en 48 h o 72h, hoy es lunes 2 de noviembre. Por favor , necesitamos que restablezcáis las líneas, os habéis equivocado y nadie nos ayuda, es desesperante, nos hace falta para el trabajo.

[cabad1]

No me va a contestar nadie??

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cabad1 y bienvenido a la Comunidad. 

En primer lugar, lamentamos la situación que nos planteas y sentimos no haber atendido antes tu consulta. Vamos atendiendo por orden de llegad a en el foro. Pásanos los datos del titular del contrato por privado para que podamos ayudarte (Nombre y apellidos, DNI y teléfonos)

Un saludo

Marisa 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cabad1

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para ayudarte con tu consulta. 

Un saludo

Marisa

[Comercial.Global_movistar]

Hola @cabad1

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que tu consulta está resuelta, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.

Saludos

Belén