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JPSanchez
Más integrado que la RDSI
15-07-2025

como enviar información privada

He recibido un mail del moderador global comercial sobre una pregunta que hice en el foro sobre dar de alta en la cloud una segunda línea de móvil. La respuesta me ofrece ayuda y me pide unos datos sobre esa línea , pero cuando reenvío datos a esa dirección de mail: info@mail.comunidad.movistar.es  me lo rechaza el servidor por not found. Donde puedo enviar los datos a un mail privado.

Gracias, un saludo

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-07-2025

    Hola, JPSanchez 

     

    Te informamos que hemos compartido la información correspondiente a través del hilo principal. Con el fin de evitar duplicidad en las respuestas y mantener una comunicación clara y organizada, continuaremos la conversación por allí. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de GTRicardo
    GTRicardo
    Yo probé el VDSL
    15-07-2025

    Si te dicen de enviar a un correo electrónico ya eso te dirán los moderadores, pero si no, decirte que para enviar datos a los operadores de Movistar en el foro tan sólo debes de enviar un mensaje privado con la información 

    Pulsando en el icono/nombre del operador (técnico o comercial movistar) y ahí te saldrá un ícono que se llama enviar mensaje

    Ahí es donde se suele enviar los mensajes por cuestiones creadas en el foro