Tuve una linea prepago de móvil y deje de pagar por casi 2 años porque me fui al extranjero.Esta inactiva la línea actualmente,por favor como puedo activarla nuevamente?Gracias.
andres132. Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Por favor, indícanos si se trata de una línea prepago o con una tarifa de contrato.
Dairon.
Hola Adrian46, es un placer,
las tarjetas SIM prepago son validas durante 6 meses a partir del dia de activacion de la linea. Como bien sabes, cada vez que realizas una recarga, vuelves a generar otros 6 meses de validez, pero si durante este periodo agotas el saldo o no recargas, dispondras de un ultimo plazo de 54 dias para hacerlo.
Si en este ultimo plazo no recargas, el servicio se interrumpira de forma definitiva desactivando tu tarjeta y por consiguiente perdiendo el numero asociado a la misma, quedando el mismo en estado liberado.
En cuanto a la recuperacion de la linea prepago, señalar que con toda seguridad y debido al largo periodo de tiempo en que se produjo la fecha de desconexion, la numeracion habra vuelto a su operador de origen como linea liberada o bien se encuentre asignada a una nueva tarjeta prepago, que ya posea otro usuario y por tanto este haciendo uso de la misma.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
