dar de baja linea movil

[herodoto]

Buenas tardes.

He llamado ya unas cuantas veces al 1004 solicitando la baja de una línea de móvil que ya no utilizo, y siempre que me transfieren al departamento de bajas se corta la llamada o me dejan eternamente en espera.

Me gustaría saber si podría dar de baja la línea a través de este medio, o por fax o email porque por teléfono es imposible.

Muchas gracias y un saludo.

[Rebeka-movistar]

Hola @herodoto y bienvenido a la Comunidad,

Cuando dispongas de un momento te invito a que visites nuestro Foro de Bienvenida para que el resto de usuarios puedan saludarte.

Para ayudarte, necesito que me facilites por mp el número de teléfono móvil, NIF del titular y un teléfono de contacto.

Un saludo