deuda no reconocida

noeliafores
Mi vida cambió con el ADSL
deuda no reconocida

me he enterado por el fichero equifax que tengo deuda con movistar

 

nunca he sido de movistar ruego anulacion de deudas y por supuesto la baja de todo lo que este activo

Mensaje 1 de 15
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14 RESPUESTAS 14
Dioni49
Yo probé el VDSL

¿Te dice de quien es la deuda?, quiero decir a quien le debes, supuestamente, el dinero

 

¿Coinciden todos tus datos?, ¿hay algún tipo de discrepancia, tal y como puede ser que no sea tu dirección?

Mensaje 2 de 15
493 Visitas
noeliafores
Mi vida cambió con el ADSL

a movistar llamo y solo quieren actualizar datos para enchufarme la deuda creo

 

no dice nada sale unknown y deuda 33.17€

 

desconozco si es un error prefiero asegurarme

Mensaje 3 de 15
490 Visitas
Dioni49
Yo probé el VDSL

¿No te mandaron ningún papel diciendo de que es la deuda y con una referencia o algo?

 

¿Miraste lo de equifax por medios correctos o por internet en una página poco fiable?

Mensaje 4 de 15
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noeliafores
Mi vida cambió con el ADSL

intente darme de alta y no me dejan por deuda eso ya lo dice todo

Mensaje 5 de 15
478 Visitas
Dioni49
Yo probé el VDSL

¿Y si es un error en el DNI?, ¿no tendrás 7 cifras en ese documento, no?

 

¿O una suplantación de identidad?

 

Mírte este enlace a la página de equifax, pues te resultará útil

 

http://www.equifax.es

Mensaje 6 de 15
475 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @noeliafores

 

Si nos envías un privado con tus datos (nombre y dni) y si lo sabes, el número de teléfono asociado a esa deuda, comprobaremos lo  que ha ocurrido

 

Un saludo Alejandra.
 



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Mensaje 7 de 15
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Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Hola noeliafores

 

Hemos recibido tus datos, lo revisamos y luego te decimos

 

Un saludo



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Mensaje 8 de 15
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Hola noeliafores

 

 

Necesito por favor que me confirmes un teléfono de contacto.

 

Quedo a la espera.

 

 

Saludos



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Mensaje 9 de 15
431 Visitas
noeliafores
Mi vida cambió con el ADSL
te envie esta mañana el telefono de contacto
Mensaje 10 de 15
420 Visitas
noeliafores
Mi vida cambió con el ADSL

me confirmas si te llego el telefono de contacto?

Mensaje 11 de 15
410 Visitas
noeliafores
Mi vida cambió con el ADSL

me mantengo a la espera de la respuesta

Mensaje 12 de 15
389 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@noeliafores

 

 

He recibido el teléfono de contacto que te solicite, me consta que tienes una reclamación abierta por este motivo número 12822618.

 

En breve se podrán en contacto.

 

 

Saludos



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Mensaje 13 de 15
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@noeliafores

 

 

He revisado el caso y me consta que ya han dado respuesta a tu reclamación.

 

 

Saludos



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Mensaje 14 de 15
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días@noeliafores

 

 

Al no recibir otra respuesta, entendemos que ya te han facilitando la información sobre tu caso.

 

Con tu permiso voy a cerrar el hilo.

 

 

Saludos



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Mensaje 15 de 15
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