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MoBiStar
El WIFI me llevó al sofá
18-03-2011

hay algun aviso por sms para saber que la factura ya esta disponible?

esa es mi pregunta

 

un saludo

8 Respuestas

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  • Avatar de MoBiStar
    MoBiStar
    El WIFI me llevó al sofá
    18-03-2011

    LA OPCION DE NUMERO DE MOVIL NO VIENE SOLO EMAIL :(

  • Avatar de Veronica-Movistar
    Veronica-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-03-2011

    Hola @Mobistar:

    La opción de poner el número de teléfono te la dá al dar de alta e-factura cuando escoges 'Consumo y facturas', 'E-factura', 'Aceptar', Aceptas las condiciones y luego hay un mensaje que pone 'Te recordamos que a partir de este momento dejarás de recibir las facturas en papel', vuelves a aceptar y te pregunta '¿Como quieres que te notifiquemos todos los meses de tu e-factura' y puedes escoger entre el número de teléfono o el email.

    Y si  ya la tienes dada de alta la e-factura, al seguir la misma ruta 'Consumo y facturas', 'E-factura' te hace una pregunta '¿Quieres cambiar el móvil en el que recibes las notificaciones?'  y ahí puedes poner el número de teléfono o cambiarlo.

    Salu2!!

  • Avatar de MoBiStar
    MoBiStar
    El WIFI me llevó al sofá
    18-03-2011

    yo solo he encontrado para poner correos electronico no he visto nada de sms

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    18-03-2011

    Hola, yo cuando tenia la e-factura activada, me avisaban por SMS y por correo electronico, no si hoy en dia han cambiado en algo eso.

     

    saludos.


    MoBiStar escribió:

    correo electronico ya que no viene nada para poner el numero de movil


     

  • Avatar de MoBiStar
    MoBiStar
    El WIFI me llevó al sofá
    18-03-2011

    correo electronico ya que no viene nada para poner el numero de movil

  • Avatar de Emma-Movistar
    Emma-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-03-2011

     

    Hola @MoBiStar.

     

    Si ya tienes el servicio de e-factura activada y como forma de aviso tienes o tu numero de teléfono o bien tu dirección de correo electrónico,es ahí donde ya recibirás todos los avisos.

     

     Salu2:smileyhappy:

     

  • Avatar de MoBiStar
    MoBiStar
    El WIFI me llevó al sofá
    18-03-2011

    yo tengo activado el e-factura entonces no tengo que preocuparme no?

  • Avatar de Emma-Movistar
    Emma-Movistar
    Antiguo Moderador
    18-03-2011

     

    Hola @MoBistar.

     

    Si estas dado de alta en el servicio de factura electrónica (e-factura), recibirás un sms cuando la factura este disponible en la pagina web. El mensaje con el importe de la factura se envía aproximadamente sobre el día 25 de cada mes,  para que puedas acceder a la pagina y allí ver tu factura detallada.

     

    Si no tienes el servicio de e-factura tienes otra opción que se llama "Tu factura en un Mensaje", este servicio permite la recepción de un envío mensual y de carácter continuo de un mensaje con el importe de la factura. Y al igual que en el servicio de E-factura, el mensaje se envía sobre el día 25 de cada mes.  Este servicio tiene un coste que es  0,177 € por SMS (impuestos indirectos incluidos).

     

     Salu2:smileyhappy: