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8 Respuestas
- MoBiStar18-03-2011El WIFI me llevó al sofá
LA OPCION DE NUMERO DE MOVIL NO VIENE SOLO EMAIL :(
- Veronica-Movistar18-03-2011Antiguo Moderador
Hola @Mobistar:
La opción de poner el número de teléfono te la dá al dar de alta e-factura cuando escoges 'Consumo y facturas', 'E-factura', 'Aceptar', Aceptas las condiciones y luego hay un mensaje que pone 'Te recordamos que a partir de este momento dejarás de recibir las facturas en papel', vuelves a aceptar y te pregunta '¿Como quieres que te notifiquemos todos los meses de tu e-factura' y puedes escoger entre el número de teléfono o el email.
Y si ya la tienes dada de alta la e-factura, al seguir la misma ruta 'Consumo y facturas', 'E-factura' te hace una pregunta '¿Quieres cambiar el móvil en el que recibes las notificaciones?' y ahí puedes poner el número de teléfono o cambiarlo.
Salu2!!
- MoBiStar18-03-2011El WIFI me llevó al sofá
yo solo he encontrado para poner correos electronico no he visto nada de sms
- miguelan18-03-2011FIBRA lover
Hola, yo cuando tenia la e-factura activada, me avisaban por SMS y por correo electronico, no si hoy en dia han cambiado en algo eso.
saludos.
MoBiStar escribió:correo electronico ya que no viene nada para poner el numero de movil
- MoBiStar18-03-2011El WIFI me llevó al sofá
correo electronico ya que no viene nada para poner el numero de movil
- Emma-Movistar18-03-2011Antiguo Moderador
Hola @MoBiStar.
Si ya tienes el servicio de e-factura activada y como forma de aviso tienes o tu numero de teléfono o bien tu dirección de correo electrónico,es ahí donde ya recibirás todos los avisos.
Salu2:smileyhappy:
- MoBiStar18-03-2011El WIFI me llevó al sofá
yo tengo activado el e-factura entonces no tengo que preocuparme no?
- Emma-Movistar18-03-2011Antiguo Moderador
Hola @MoBistar.
Si estas dado de alta en el servicio de factura electrónica (e-factura), recibirás un sms cuando la factura este disponible en la pagina web. El mensaje con el importe de la factura se envía aproximadamente sobre el día 25 de cada mes, para que puedas acceder a la pagina y allí ver tu factura detallada.
Si no tienes el servicio de e-factura tienes otra opción que se llama "Tu factura en un Mensaje", este servicio permite la recepción de un envío mensual y de carácter continuo de un mensaje con el importe de la factura. Y al igual que en el servicio de E-factura, el mensaje se envía sobre el día 25 de cada mes. Este servicio tiene un coste que es 0,177 € por SMS (impuestos indirectos incluidos).
Salu2:smileyhappy: