liberar mi iphone 4s

[Genia17]

Buenas soy nueva por estos lares.

Hace más de 14 meses que adquirí mi terminal iphone 4s aún me quedan 10 meses de permanencia, se que al año ya me lo pueden liberar. Llamé al 1004 y sólo me pusieron pegas.¿ Podrías ayudarme?.

Mº Eugenia. Sevilla

[TaniaN-movistar]

Hola @Genia17

Para intentar ayudarte a liberar tu iPhone, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono asociado a la compra del equipo.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI (original, en caso de que el iPhone haya sido sustituído por el SAT de Apple).

Un saludo!!

[Genia17]

Gracias por contestar tan rápido. Acabo de mandarte un privado con los datos solicitados.

[TaniaN-movistar]

Hola @Genia17

La liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple. Ahora puedes conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y  va a  aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Cuando lo pruebes y tengas un momento, coméntanos por favor si ha funcionado correctamente

Informarte tambien que en este otro hilo de la Comunidad puedes ampliar información sobre el proceso de liberación de los terminales iPhone.

Un saludo!!

[Genia17]

Bueno seguí las instrucciones pero no me salía el mensaje indicado.

Sólo se ponía a sincronizar datos y ya está.

Eso sí creo que está liberado porque me sale el logo de la otra compañía y me solicitaba la contraseña.

Significa eso ¿que ya está liberado???.

Gracias por tu ayuda. A partir de ahora creo que voy a utilizar la Comunidad cuando me surjan dudas sobre mi terminal o quiera realizar consultas sobre Movistar.

 Un cordial saludo. Eugenia

[TaniaN-movistar]

Hola @Genia17

Por lo que comentas, entiendo que sí lo tienes liberado   De todas formas, has probado si te funciona con una microsim de otra operadora?

Un saludo!!