¡Hola!
En principio tienes que llamar al 1004, te piden ciertos datos, como NIF, IMEI del terminal, nº de teléfono, marca y modelo. Tienes que esperar sobre unos 15 días hábiles y te mandarán un sms diciéndote que llames para que te den el código y la forma de introducirlo.
Si después de todo este proceso tienes algún problema, los moderadores te ayudan, pero ya te digo, esto es un trámite del 1004, y ¡sorpresa! mis últims llamadas han sido atendidas por comerciales españoles.
Un saludo
Buenos días @majodz:
Tal y como te informa el usuario "chandre"...Para poder solicitar el código de liberación de tu terminal, debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 1004 y así poder ofrecerles: La marca/modelo y el código IMEI . Te tomarán nota de los mismos y pasarán notificación al departamento correcto. A partir de entonces, tendrás que tener en cuenta un plazo de 15 días hábiles (tiempo en el que obtendremos la secuencia en nuestro sistema) y una vez cumplido este, te enviaremos un sms gratuito a tu línea para informarte que tu código ya está disponible en nuestras aplicaciones y te puedes poner cuando quieras en contacto con nosotros (de nuevo a través del 1004) y así obtener la secuencia correcta.
Un saludo
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