Hola @VictorAstorgaLopez !!
Bienvenido a la Comunidad
Podemos ayudarte con el código para liberar el equipo, siempre y cuando el terminal se hubiera adquirido en Movistar. En ese caso me puedes enviar un m.p con los datos (nombre y apellidos, nif y el número de móvil, marca, modelo e imei del equipo), para revisarlo.
Un saludo!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
