Saludos.
Sería interesante que aportaras alguna información más, como si te han cobrado algo, o sólo quieres saber qué es porque has oído del servicio...
Pagos Movistar es poder pagar ciertas transacciones comerciales con el móvil, en lugar de en metálico o con tarjeta. Por ejemplo: pagar en un comercio, echar gasolina, etc.
Este servicio, en el que te tienes que dar de alta antes, te enviará un SMS con un código para confirmar cada pago que deberás contestar en otro SMS (gratuito), para evitar la posibilidad de "yo no pagué ésto que pone en la factura".
En las facturas se pueden englobar como "Pagos Movistar" ciertas suscripciones de contenido (humor, erótico, juegos...), que supuestamente ha solicitado el cliente.
La mayoría de los teleoperadores no saben darlo de baja; lo único que te puedo recomendar es perseverar hasta dar con uno que sea eficaz, o si algún Moderador del foro te lo puede comprobar.
Buenas tardes @AlejandroSolis
Como muy bien ha explicado JoseMstar el servicio Pagos Movistar permite realizar pagos de pequeño importe con cargo a la factura (en el caso de clientes de contrato) o del saldo (para clientes prepago).
Este servicio lo activa exclusivamente el usuario de la línea, y a través de esta web puedes comprobar las transacciones que se han realizado o dar de baja el servicio entre otros.
No obstante, si me envías un mensaje privado con tus datos (nº de teléfono y Nif) compruebo si te puedo tramitar la baja
Un saludo!
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Hola @AlejandroSolis
Como te indica Tania arriba, si les pasas los datos ella lo hará
saludos
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Hola a tod@s
Os amplío por aquí un poco más la información sobre el servicio "Pagos Movistar" :
Las compras que se pueden realizar se agrupan en dos modalidades: por descarga (se paga un contenido en concreto) o suscripción ( se autoriza un pago periodico por acceder a un contenido de forma continuada).
La baja de las suscripciones se puede solicitar directamente al proveedor (generalmente detalladas en su web, en el apartado de condiciones generales del servicio) o enviando un sms al nº 22023 con la palabra BAJA Nombre_del_comercio. El nombre del comercio, si no lo recordais, os lo podemos facilitar desde el foro o llamando al 1004
Se trata de un proceso de compra seguro ya que se precisa que el usuario de la línea disponga físicamente del terminal y autorice expresamente la compra pulsando la tecla de "aceptar". Además, con cada compra, se recibe siempre un sms de notificación.
Un saludo
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