multimedia servicios emomcion

sheilacollar
Mi vida cambió con el ADSL
multimedia servicios emomcion
Hola me estan cobranndo en la faztura desde hace 2 meses 15 euros de sms multimedia de servicios de emocion de movistar y yo no contrate nada de eso y llamo a atencion al cliente y dicen ke es ajeno a eyos.haber si me lo podeis solucionar muchas gracias
Mensaje 1 de 3
133 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Buenos días @sheilacollar Emoticono feliz

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

  Número de teléfono
  Nombre/Apellidos y DNI

  Factura donde tienes los cargos

Saludos.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
121 Visitas
Carmen.S-movistar
Antiguo Moderador

 

 

    Privado recibido @sheilacollar Emoticono feliz

 

La suscripción que tenías activada es del proveedor Mobiground Software & Services S.L. y ya nos consta con la baja tramitada desde el 9/01/2014 vía 1004.

 

Por favor, ten en cuenta que según la fecha de baja de la suscripción también verás un cargo relacionado en la factura 1 Febrero y será la última.

 

Saludos.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
108 Visitas