hola,
he intentado incesantemente poder acceder a mi canal en movistar.es y es totalmente imposible, llevo tres días intentando ver mi factura online y no me lo permine, alguien podría decirme qué pasa?? sólo quiero ver mi factura!!
Hola @mynus28
Para abrir correctamente las facturas, tu pc debe tener sistema operativo Windows (no sirve ningún otro Mac, linux...), el navegador Internet Explorer 5.5 como mínimo (no sirve Mozilla, Netscape, Google Chrome...) y tener desbloqueadas las ventanas emergentes.
Inténtalo de nuevo y coméntanos si ya puedes visualizar la factura correctamente :smileyhappy:
Salu2 :smileywink:
me han mandado de nuevo el email diciendo que puedo ver mi factura online, pero sigo sin poder acceder, me remite a la página de inicio, y de ahí de nuevo a mi canal cliente, la web se ha vuelto loca!!1
no, si al final es mejor recibir la factura en casa y que te lleguen las sorpresas en papel, porque visto lo dificil que es contactar con esta gente, cuanto menos tengas que acceder por internet o teléfono con movistar, mejor!!!
