portabilidad

[paul49]

Tenía ADSL con Jaztel. Móvil desde hace 10 años por lo menos con Movistar. Solicito a JAZTEL la portabilidad del móvil. Aun no habían transcurrido dos horas y me llaman de Movistar con una contraoferta. Me ofrecen hacer un COMBO en el que pasaba tanto el fijo como el movil a MOVISTAR con unas condiciones económicas  que me convencieron a la vez que me regalaban un iPhone 4. Con fecha 26 de Febrero se desplaza un técnico y me instala el Reuter. A los tres días llamo a Movistar, igual unas cien veces (tnos 224470 y 224473) ¡¡ quwe verguenza¡¡  y pregunto por el envio del móvil y me dicen que no estaba activado, que a partir de esa activación como máximo en siete días lo recibiría. Hoy día ocho he estado toda la mañana llamando a éstos famosos números con su música que la tengo metida en la sesera. No he podido conectar.

Alguien puede decirme como puedo contactar para que cumplan con su oferta?

[Manu-Movistar]

Hola @paul49!!!!

Debes esperar a que tu caso sea atendido en publico, ya que atendemos por orden de publicación en el foro, y recuerda que no debes enviar mensajes privados sin que lo solicite un moderador.

Salu2!!!!!