sms del 27407

[javiersg70]

Hola, me mandaron un sms del 27407 y yo no me he dado de alta en ningun sitio, espero que no me cobren nada, me huele a [....], cuidado con este numero.

[MaribeG-movistar]

Hola! @javiersg 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

    Saludos.

[ecarpi]

A mi me ha ocurrido lo mismo, he llamado al 1004 y me han dicho que envíe INFO al 224650, donde me informarían de los pasos a seguir para que me dieran de baja, pero lo he enviado y me contestan que actualmente no estoy suscrito a ningún servicio de alertas SMS, no sé yo si quedarme tranquilo, porque luego intento enviar BAJA a l 27407 y me da error al enviar el SMS.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @ecarpi!

                Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono, el Nombre/Apellidos, el Dni y lo miramos.

       Saludos.

[ecarpi]

Enviado el MP Isa, ya nos dirás algo...

Muchas gracias.

[la flaca negra]

Efectivamente, lo de INFO y BAJA no funciona. Yo después de intentar esto he llamado al 1004 de nuevo y he pedido la restricción de todos los mensajes de 5 cifras, "según ellos esto es lo que funciona", a ver si es verdad.
Un saludo a todos.

[Ana.B-Movistar]

Hola @la flaca negra

Bienvenid@ a la Comunidad!!!

Si quieres puedes enviarme un mensaje privado con el número de móvil en el que recibiste ese mensaje del 27407, nombre y nif del titular, y lo vemos.

Un saludo

[Isa-L-movistar]

Hola, @ecarpi!

¡¡¡Recibido mp!!!   

Ya consta activada desde hoy una restricción de mensajería premium en la línea para que no vuelva a suceder y en la factura del 01/12/2013 comprobarás la devolución de los importes.
 
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

Saludos.

[ecarpi]

Hola Isa.

Muchas gracias por todo. Con vosotros da gusto.

Saludos.

[ser74]

Hola,

Yo también he recibido un SMS del 27407 con el texto "Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable...." sin yo darme de alta en ningún sitio.

Me gustaria que me activaran la restricción de Mensajeria Premium.

Gracias.

[Rebeka-movistar]

Hola @ser74,

Bienvenido a la Comunidad.

Puedes enviarme por mp el número de teléfono móvil y NIF, para activar la restricción.

Un saludo

[ser74]

MP enviado Rebeka.

Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @ser74,

Ya he activado en tu línea la restricción de este tipo de sms.

Un saludo

[ser74]

Gracias Rebeka. Así da gusto.

Saludos.

[phfceramic]

Hola,

Aquí otra persona que ha recibido un SMS del 27407 con el texto "Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable...." sin darse de alta en ningún sitio.

yo también quiero activarar la restricción de Mensajeria Premium.

Gracias.

[YolandaE-Movistar]

Hola @phfceramic!!

Bienvenid@ a la Comunidad!!

Envíame por favor tus datos (nombre y apellidos, nif y el número de móvil), para revisarlo y te comento.

Un saludo!!

[YolandaE-Movistar]

Hola @phfceramic !!

He recibido tu m.p

Los cargos de tu línea es por conexión de datos. Al no tener contratada tarifa para navegación, se factura según la tarifa diaria de datos.

Te he suspendido el servicio para evitar conexiones no deseadas, pero si en algún momento deseas conectarte sólo tienes que solicitarlo.

Un saludo!!

[mafaldita]

Hola,

Yo también he recibido un SMS del 27407 con el texto "Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable...." sin yo darme de alta en ningún sitio.

Me gustaria que me activaran la restricción de Mensajeria Premium.

Gracias.

[Aida-Movistar]

Hola @mafaldita 

Para activar una restricción de mensajería premium en tu línea móvil, envíame por favor un mp con los siguientes datos del titular de la línea:

• -Nombre y apellidos
• -Dni
• -Número de teléfono

Gracias y un saludo

[mafaldita]

Aida

MP enviado..

Gracias

[Aida-Movistar]

Hola @mafaldita 

Recibido tu mp, compruebo que ayer, día 27 de octubre, algún usuario de la línea envió varios sms al número 27407, recibiendo dos sms de tarificación adicional

Te acabo de activar una restricción de mensajería premium, para evitar este tipo de servicios . Además, como atención comercial, te he gestionado un abono de 2.55e, para anular el consumo acumulado.

Un saludo

[mafaldita]

ainnnss...

muchisimas gracias Aida!!!

Espero que no vuelva a suceder!!

Reitero mi agradecimiento!!

[Aida-Movistar]

Muchísimas gracias a ti @mafaldita por leernos!!!

Un saludito y para cualquier otra gestión, por aquí seguimos!!

[Javitrix]

Buenas.

Acabo de recibir un mensaje de 27407 con el mismo texto que el resto de los usuarios afectados.

Me gustaría que me aplicaran la misma restricción de Mensajería Premium.

¿A quién debo mandar MP?

Saludos.

[YoliG-movistar]

Hola @Javitrix

Bienvenido a La Comunidad!!

Si quieres me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para revisar lo sucedido y ver si te puedo ayudar.

Sl2