solicitud factura

[nuria.ej84]

Buenas tardes. Llevo esperando el envio de la ultima factura que se emitió de una antigua línea que tenía con Movistar. Creo que he llamada ya 4 veces para solicitarla, comprueban datos, dirección de envio y demás pero no llega nunca. La necesito con urgencia para un tema legal con hacienda. 

Por favor, necesito una solución. Gracias. 

[YolandaE-Movistar]

Hola @nuria.ej84 !!

Compruebo que ya mi compañera te ha solicitado los datos en este hilo,  por lo que en el momento que se los envíes, te informará a la mayor brevedad.

Un saludo !!

[Comunicacions]

Yo estoy exactamente igual, y llevo mas de 3  meses peleando via telefono al 1004 y tambien por aqui...

y no he conseguido absolutamente nada, mas que perder mi tiempo, porque todavia n he recibido la factura ni creo que lo haga ya...

En fin.. no se porque no las mandan por correo electronico con lo rapido y sencillo que es...

Asi va movistar!!!

[NuriaEspigaresJurado]

Esto me resulta de broma ya... no paran de derivarme de una person a otra en el foro para que les envío mis datos por privado... Alucino con la incompetencia para gestionar el envío de un simple trozo de papel... En fin... veremos por donde seguimos con esto... 

[Alvar]

es lo que hay , la incompetencia se transmite como un virus por aquí , para cabrearse