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Avatar de PATITO
PATITO
Yo probé el VDSL
30-11-2019

APP Movistar+

Desde el viernes y parece que debido a una nueva actualización no me funciona la app movistar+ en mi tabletas BQ Livisngtone 3s, Android 4.4.2, desintale la aplicación para volver a instalarla, lo tuve que hacer desde el navegador porque en play store no me aparece , mi sorpresa fue que no me lo permite , me sale un mensaje , el dispositivo no es compatible con la nueva versión, que hago cambiar la tablet porque debido a una nueva actualización lo que me funcionaba sin problemas ahora nada de nada?, que puedo hacer, gracias.

10 Respuestas

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  • Avatar de lokiju
    lokiju
    Yo probé el VDSL
    11-12-2019

    Desde  apkmirror tiene varias versiones de la app.... se instalan con el instalador de paquetes de android. A mi me funciona con la versión 5.1.8

    Lo de fiarse o no... en este caso por ahora rula.. no he encontrado el link oficial de telefónica para versiones antiguas.. ojalá lo pongan... pero por ahora a mi me va con la.version que he comentado descargada de ese repositorio. Salu2

     

  • Avatar de Pepe Ruiz
    Pepe Ruiz
    Más integrado que la RDSI
    11-12-2019

    Hola,

    El problema ahora es encontrar un link fiable a una versión de la app movistarplus que se pueda instalar en Android 4.4.2. Creo que es la versión 2.4.1 no accesible via play store. ¿Podrías activar un link para ello, como ya he visto en otros hilos? O indicar donde es posible descargarla

     

    Un salud y gracias por adelantado

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-12-2019

    Hola PATITO

     

    Debido a la entrada masiva de casos indicando problemas de acceso a Movistar+ en Dispositivos no nos ha sido posible contestaros con la celeridad que nos hubiera gustado. Se trasladó la consulta a nuestros compañeros de Soporte y nos confirmaron que había habido una incidencia que afectaba al servicio.

     

    Según nos  comunicaron, el servicio ya había quedado restablecido.

     

    Os pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

     

    Un saludo 

     

    Ángeles

  • Avatar de Pepe Ruiz
    Pepe Ruiz
    Más integrado que la RDSI
    02-12-2019

    Gracias por la respuesta. Espero que la solución no sea la de siempre, pues vaya puñeta que por una actualización nos fastidien, y sin avisar, los dispositivos que tenemos

  • Avatar de lokiju
    lokiju
    Yo probé el VDSL
    02-12-2019

    Siento decirte que lo he intentado con todas las versiones antiguas que figuran en el repositorio apkmirror y no va con ninguna... salvo que Telefonica nos facilite alguna solución..  toca darse de baja o comprar dispositivos nuevos  con android 9

  • Avatar de Pepe Ruiz
    Pepe Ruiz
    Más integrado que la RDSI
    02-12-2019

    Parece por lo que veo algo cómún. ¿Funcionarian bien versiones antiguas? Si es así ¿Podriais dar un enlace a la app de movistar para versiones antiguas, en un enlace interno de movistar?

    Instalar una apk de una web externa da un poco de yuyu

     

    Gracias

     

  • Avatar de lokiju
    lokiju
    Yo probé el VDSL
    01-12-2019

    Estoy en tu misma situación en una tablet con android 4.4.2 desde la.ultima actualización de la app

    Ni te molestes en intentar desinstalar la.app e instalar otra versión anterior desde apkmirror.. tampoco va

    Supongo que a Telefonica se sopla los clientes... A ver si alguien aporta alguna.solucion.