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CARFRECAN
Yo probé el VDSL
26-02-2022
Resuelto

Alquiler cine a través de la app

Buenas noches.

Hace días que no me aparece en la sección Cine la opción de películas para alquilar. Tampoco me aparecen en la aplicación en el móvil.

Me pueden indicar por dónde puedo acceder para poder alquilar cine?

En la tv veo movistar + a través del fire stick de Amazon pero entiendo que también deberían salir no es así? De hecho hasta hace una semana salían.

?pueden ayudarme? Gracias 

12 Respuestas

  • Avatar de Truximan
    Truximan
    Yo probé el VDSL
    24-04-2022

     

    Desde la app integrada en una TV SONY Android TV sí se puede. Desde la app de Amazon Fire TV, no. Comprobado en un cliente.

     

    Otra movistarada.

     

    ¿Para qué seguís en una plataforma carísima que os bombardea a publicidad, tiene una selección de contenidos ridículano os permite alquilar desde vuestros dispositivos y ni siquiera tiene una sección fácilmente accesible de "Mi espacio" como cualquier otra plataforma?

  • Avatar de CARFRECAN
    CARFRECAN
    Yo probé el VDSL
    10-03-2022

    Ahora ya me queda claro.

    No se pueden alquilar películas a través del fire stick ni de la app.

    Muchas gracias 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-03-2022

    Hola CARFRECAN

     

    Nos comunican que con Fire TV no hay opción. Puedes comprar en PC, por ejemplo, o por IPTV.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    07-03-2022

    Hola CARFRECAN

     

    Hemos pasado tu caso al área responsable para que nos informen y verifiquen lo que nos comentas del Fire Stick de Amazon y la posibilidad de alquiler.

     

    Un saludo

    Encarni

  • Avatar de CARFRECAN
    CARFRECAN
    Yo probé el VDSL
    05-03-2022

    En la tv, a través del Fire Stick de Amazon, tampoco me sale la opción de alquiler ni últimos llegados a las salas. 
    Por aquí tampoco pues alquilar.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    01-03-2022

    Hola CARFRECAN

     

    Nos responden desde el Área correspondiente que sí aparece, una vez tengas realizado el alquiler desde otro dispositivo, ya que nunca se han podido realizar compras desde móviles o tablets.
     
    Si tienes comprado un contenido puedes acceder a él desde CINE / Carrusel de ALQUILER. Si no tienes contenidos alquilados el carrusel desaparece.

     

    Un saludo

    Tere

     

  • Avatar de CARFRECAN
    CARFRECAN
    Yo probé el VDSL
    27-02-2022

    Quedó pendiente entonces de vuestra solución 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    26-02-2022

    Hola CARFRECAN y gracias por la información facilitada. 

     

    Hemos realizado una consulta interna y en cuanto tengamos respuesta, te la trasladaremos. 

     

    Saludos

    Raquel