Aplicación Movistar + no funciona

B días, tengo la aplicación en varias Tv Lg y en una no me funciona. Abre la pantalla Inicio pero luego no se ve ni los canales ni serie o película. Cuando la instale hacia varias semanas funcionaba y de repente ha dejado de funcionar. La he borrado y vuelto a descargar, y ya no se que hacer