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Beabel88
Más integrado que la RDSI
15-01-2021

Cómo puedo evitar tener que poner la contraseña de movistarplus cada vez que utilizo un dispositivo

Buenos días,

llevo muy poco en la compañia como cliente. tengo contratado Fusión  600 MB y por eso cuento con un router teóricamente " potente". pero resulta que, la señal que llegar al dormitorio del router ( a menos de 50 m) es mínima, insuficiente para que la smarttv coja de manera continua la señal. Eso hace que cada vez que queremos  utilizar esa TV, tengamos que meter la contraseña del wifi de casa para comprobar que hay señal ( es un engorro con el mando a distancia) y que cuando queremos acceder a movistarplus en ese dispositivo también tengamos que meter las claves. Vamos, algo que resulta tedioso.

Cuando comprobaos que no va la señal de wifi en casa compartimos datos con nuestro móvil y en ese caso siempre nos pide las claves .

¿ Se puede agilizar esto de alguna manera? ¿ Se puede solicitar un repetidor de señal a movistar de forma gratuita ya que  este inconveniente nos dificulta disfrutar totalmente del contrato  que tenemos?

 

Muchas gracias por crear esta comunidad movistar que permite orientar nuestras dudas y problemas de manera fácil

2 Respuestas

  • Hola Beabel88

     

    Si la señal de Wifi no llega correctamente dónde se encuentra el dispositivo, es normal que cada vez que la pierdes te solicite de nuevo las claves para acceder.

     

    Tienes la posibilidad de solicitar un Smart Wifi desde el enlace,  pero dicho dispositivo tiene un coste de 60 €.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Tere

  • Hola Beabel88

     

    Si la señal de Wifi no llega correctamente dónde se encuentra el dispositivo, es normal que cada vez que la pierdes te solicite de nuevo las claves para acceder.

     

    Tienes la posibilidad de solicitar un Smart Wifi desde el enlace,  pero dicho dispositivo tiene un coste de 60 €.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Tere