Cortes Movistar plus online

Hola bverdejo

De acuerdo, quedamos tu hilo abierto. Cualquier novedad nos indicas .

Saludos, Blanca,

Hola Arancha, me gusta´ria mantener el hilo abierto hasta el sábado que pueda comprobar si los cortes no se producen para el canal Movistar Futbol, al ver en directo la Premier League. Por ahora, los partidos que he vito tanto de Champions como La Liga han ido bastante bien.

El problema es que no se quien ha aplicado una solución, si ha sido por parte de Jazztel o de Movistar,  Jazztel me pidió una configuración, para poder habilitar ciertos servicios en el router por si esa era la causa, pero aún al ponerlo por aquí no he obtenido respuesta, igual es algo que sencillamente Movistar no tiene o pq dar.

Si el sábado está resuelto que es en definitiva lo que uno quiere lo pondré por aquí.

Gracias.

Saludos.

¡Hola bverdejo!

Te podemos ayudar en algo mas?

Un saludo, Arancha

Hola Ivanhott,

Ya veo que estás siendo atendido en otro hilo

Saludos

Ana

Hola, he conseguido hablar con un técnico de Jazztel, me comenta que puede tratarse de un problema de permisos o rango de IPs (ni idea de lo que hablo pero eso me comentaron) y me han pedido que si puedo solicitar una configuración requerida a Movistar para ellos hacer dichas configuraciones en el router.

Lo comento por aquí a ver si es viable.

Espero que logremos dar con la solución y sirva este hilo.

gracias.

saludos.

Hola, no está resuelto, comentar que es sólo para el fútbol, ayer estuve disfrutando de la copa del Rey de baloncesto en directo y no se cortaba, así como otros contenidos, pero llega la Champions, Premier League o lLiga y se corta. 

Sí que se ha solucionado en conexión Movistar (en casa de mi madre lo veo ya sin cortes), pero no con Jazztel. Al contactar Jazztel me comentan que es cosa de la aplicación pq el resto de programas y aplicaciones van bien y me hacen una oferta para Jazztel TV con el fútbol incluido.

¿Es un problema con Jazztel?, lo digo pq debo decidir si paso todo con Movistar o todo con Jazztel. 

Lo que sí me ha molestado es que han cerrado 3 veces la incidencia y no se han puesto en contacto conmigo, no recuerdo eso con Movistar.

Gracias por el interés.

Saludos.

Hola bverdejo

Comprobamos que la incidencia está cerrada, nos puedes indicar si está solucionado?

Saludos

Llani

Hola bverdejo

Están tratando de solucionarlo, gracias por tu información.

Saludos, Toñi.