Bienvenido a la Comunidad @JaviLlosa
Nos puedes indicar el número de la línea fija donde tienes activado el servicio y el NIF del titular por privado para que lo puedan revisar los compañeros de soporte
Un saludo
Mercedes
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Buenas tardes @JaviLlosa
Datos recibidos!
Pasamos el caso al departamento técnico para que lo revisen, te informarán a la mayor brevedad posible
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Mercedes
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Hola JaviLlosa,
comprueba si el modelo de tu TV coincide completamente con alguno de los modelos compatibles con el servicio Movistar+ (yomvi), también puedes consultar a soporte técnico de Samsung en el 902172678 o http://www.samsung.com/
Si el problema persiste, dinos por privado que modelo de TV Samsung tienes(y un tef. móvil de contacto)
Saludos.
Char
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