EPG guía carga muy lenta (+5 o 6 segundos)

Jostein · ‎26-09-2023

Hola, soy un usuario de movistar y quiero reportar un problema con la epg de su app de android tv. La epg va muy lenta, no carga bien, es decir, no es normal que tarde de 4 a 5 segundos en cambiar la información de un canal por otro y arroja errores de vez en cuando poniendo por ejemplo "SIN INFORMACIÓN". Es muy frustrante ver la tv así, porque no puedo acceder a la información de los programas correctamente. Pónganse las pilas por favor.

Comercial-movistar · ‎26-09-2023

Hola @Jostein

Tenemos una incidencia registrada en el funcionamiento de la EPG. Estamos trabajando para solucionarla lo antes posible.

Un saludo.

Vero.

Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar Plus+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram

E_susanaR · ‎27-09-2023

Ya sabía yo que no era la única

Jostein · ‎27-09-2023

Parece que no sabeis mas que decir las mismas cuatro palabras como si fuerais máquinas, no teneis voluntad de solucionar nada @Comercial-movistar

Jostein · ‎27-09-2023

¿alguna respuesta @Comercial-movistar?

Jostein · ‎28-09-2023

¿Seguimos sin respuestas @Comercial-movistar?

Movistar Plus+ en Dispositivos

EPG guía carga muy lenta (+5 o 6 segundos)