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Chapuno5
Yo probé el VDSL
07-10-2023

Error 40302 no hay más dispositivos reproduciendo

Me sale el error de que hay otro dispositivo reproduciendo y no es cierto. Voy a dispositivos y no hay nadie reproduciendo nada. He desinstalado y vuelto a instalar la app, he cerrado sesión en todos los dispositivos y nada.

 

¿ Qué puede estar sucediendo ?

 

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-10-2023

    Hola Chapuno5 

     

    No hemos vuelto a saber ti con relación al problema en la app de Movistar+. Entendemos que has logrado resolver el inconveniente y procedemos con el cierre de este hilo.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.

     

    ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Saludos. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-10-2023

    Hola Chapuno5 

     

    Con relación a los que nos comentas, te recomendamos desvincular todos los dispositivos que han iniciado sesión con tu usuario. También cambiar la contraseña de la app.

     

    Un saludo,

    José Tomás.