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JesúsOrtega
02-08-2022Mi vida cambió con el ADSL
Llevo 4 días sin poder acceder a la app Movistar+ en mi SMART TV de LG. Cuando intento acceder me sale el Código error: Default_ACTIVACION.
Veo que somos muchos los que tenemos el mismo problema y veo que Movistar no ha hecho nada para solucionarlo.
Este es un servicio que está incluido en la enorme factura que pagamos (en mi caso 175€). ¿Cómo va compensar Movistar este error que hace que estemos pagando por un servicio que no recibimos?.
¿Cuándo tenéis previsto que se arregle el problema?
Comercial.Global_movistar
02-08-2022Moderator
Hola JesúsOrtega
Nos informan que esta previsto que a mitad de mes se lance una nueva versión de la App para intentar solucionar la incidencia.
Saludos
Pilar