Error al poner un correo en Movistar+ en dispositivos

Hola mjsiger12365

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Si tienes algún problema, no dudes en volver a contactar.

Un saludo 😉

Eugenia

Hola mjsiger12365 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Silvia

Hola mjsiger12365 

Necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI, dirección de correo electrónico, los 5 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el recibo y teléfono de contacto por si fuera necesario.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

Un saludo

Marcela

Cuando pongo los datos en datos básicos me sale esto:

Hola mjsiger12365 

Si tienes la televisión por Fibra o ADSL debes realizar el registro de acceso a Movistar+Dispositivos a través de este enlace.  

Si tu servicio de televisión es a través de satélite, accede aquí y sigue los pasos indicados.

Estaremos a la espera de tu respuesta para saber si has podido realizar el registro de forma correcta.

Un saludo

Marcela

es al momento de realizar el registro en movistar+dispositivos

Hola mjsiger12365 

¿El error que nos indicas es al momento de realizar el registro en Movistar+Dispositivos o para iniciar sesión con tus datos y acceder a los contenidos?

Estaremos a la espera de tu respuesta.

Un saludo

Marcela