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Yosoyjess
Más integrado que la RDSI
29-03-2024

He pagado suscripción de Movistar plus y no puedo acceder a nada

Hola! He pagado la suscripción de Movistar plus. Y cuando entro no me deja ver contenido. Voy a mí perfil y pone que no tengo ninguna suscripcion. Me manda a pago y pone error. Pero a mí me lo han cobrado en el banco. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-03-2024

    Hola, Yosoyjess 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.
     

    Para ser atendido por el área de ayuda de Movistar Plus+, es necesario contactar con el correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es para que desde allí te puedan ayudar. 

     

    Un saludo.

    Michel.