Imposible alta en Yomvi

[isgonta]

Buenas tardes,

Hasta la semana pasada tenía Yomvi funcionando, pero tras cambiar la modadidad de TV a satélite, he intentado desde el jueves volver a registrarme (como me dijo el técnico) y ha sido imposible.

Eijo Canal +, introduzco número de tarjeta de Canal +, DNI y cinco últimos números de la cuenta corriente y obtengo el mensaje siguiente: LOS DATOS RECIBIDOS NO PERMITEN PROCESAR LA PETICIÓN

¿Podrían tramitarme el alta desde aquí?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @isgonta

Para comprobar si desde la Comunidad te podemos ayudar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono fijo.
• Nif
• Dirección de correo electrónico.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola @isgonta

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[ToñiMB-Movistar]

Hola @isgonta

Hemos accedido a tus datos de TV satélite y te faltaba activar una opción para poder activar el servicio Yomvi, ahora ya puedes intentar activarlo, ya que este paso no podemos hacerlo por ti, accede por tanto a esta web  y prueba ahora:

https://sitioseguro.plus.es/registro/registro.html

Un saludo.

[ToñiMB-Movistar]

Hola @isgonta

Igual ayer aún no te reconocía los datos, vuelve a intentarlo a lo largo del día si aún no has podido, pero ya si te sigue dando error tendrías que contactar con soporte técnico de Digital+ a través del número 902110010.

Un saludo.