Las películas del yomvi se detienen pasada la hora y 12 min de reproducción

[saleros]

Hola , las últimas películas que he intentado ver en yomvi se reproducen perfectamente hasta pasada la hora, momento en el que se pierde la congruencia entre sonido e imagen para terminar por detenerse.
Les ha pasado a todas en el último mes.
La conexión es buena más de 30 m
Es el mismo caso con cada película.
Como de soluciona esto?

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días y bienvenid@ a la Comunidad  @saleros

Nos puedes enviar por favor en un mensaje privado tus datos (nif, nombre, teléfono y correo electrónico), para intentar ayudarte

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saleros

No hemos recibido respuesta por lo que seguramente ya has resuelto tu consulta. Si lo necesitas, quedamos pendientes.

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saleros

Hemos recibido tu privado pero nos puedes por favor facilitar el nif, nombre y teléfono

Saludos

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @saleros

Estamos pendientes de recibir tus datos, si todavía lo necesitas

Un saludo

Yolanda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @saleros

Procedemos a cerrar el hilo,al no haber recibido respuesta,  pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo  en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo

Yolanda