Moviestar en Dispositivos no funcionan cuanto estos están conectados al router de moviestar

jlucasnog
Aportador Cinturón Amarillo
Moviestar en Dispositivos no funcionan cuanto estos están conectados al router de moviestar

Desde hace un par de días la aplicación de moviestar no funciona. Con datos móviles (fuera de casa) funciona pero no con los dispositivos conectados al router de moviestar. Probado con iPhone, iPad, tv Android 

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlucasnog

 

Para comprobar la incidencia necesitamos que nos envíes por mensaje privado el usuario de acceso a Movistar+ Dispositivos y la IP de navegación.

 

Un saludo

Natalia 




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jlucasnog
Aportador Cinturón Amarillo

Ya se ha solucionado, los técnicos de Movistar deben de haber resuelto la incidencia que afectaba a muchos usuarios, según otros post en la comunidad de Movistar.  

Mensaje 3 de 4
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jlucasnog

 

Efectivamente se trataba de una incidencia de acceso, la cual se encuentra resuelta.

 

Sentimos las molestias ocasionadas.

 

Un saludo

Natalia




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