Movistar lite no me deja ingresar

[Juanma montero]

Hola,

 Ayer decidí suscribirme a Movistar lite al ver la oferta que tenían todo fue perfecto hasta que intente entrar con mi usuario y contraseña desde mi iPhone, fire stick o desde el portátil, en ninguno de mis dispositivos funciona, en todos me dice que el usuario i la contraseña no existe, he cambiado la contraseña 2 veces y aun así no hay manera de que entre desde ningún sitio. Podría alguien ayudarme?

gracuas.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Juanma montero

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Saludos

Pilar